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Votre organisation

Teloneum est utilisé par des entreprises. Quiconque crée un compte avec Essayer gratuitement nomme son entreprise et son premier projet, et possède son espace : une organisation. Tous les autres la rejoignent par une invitation.

Rôle Ce qu’il permet
Propriétaire Tout ce que peut un administrateur, et lui seul nomme d’autres propriétaires. Celui qui a créé l’organisation est le premier ; une organisation garde toujours au moins un propriétaire.
Administrateur Créer des projets, inviter des personnes, choisir qui fait partie de chaque projet et qui l’administre, choisir les fournisseurs et les modèles que chaque projet peut utiliser. Il peut travailler dans tous les projets.
Administrateur du projet Pour les projets qu’il administre : choisir qui en fait partie, parmi les personnes de l’organisation. Les modèles d’un projet sont choisis par les propriétaires et les administrateurs de l’organisation.
Membre Discuter dans les projets dont il fait partie.

Toute personne qui gère quelque chose trouve Administration dans le menu de son nom, en bas de la barre latérale du chat. Sur un ordinateur, elle s’ouvre dans une fenêtre par-dessus le chat, avec ses sections - Projets, Catalogue des modèles, Personnes - dans un menu à gauche ; sur un téléphone, elle ouvre un menu de ces sections, chacune ouvrant son propre écran ; la flèche de retour ramène au menu.

Un projet est l’endroit où ont lieu les conversations. Votre organisation commence avec celui que vous avez nommé en la créant, et en garde toujours au moins un ; aucun n’est particulier.

Un nouveau projet ne propose aucun modèle. Tant qu’un propriétaire ou un administrateur de l’organisation n’a pas choisi les fournisseurs qu’il peut utiliser, personne ne peut y discuter - le chat affiche Aucun modèle dans … pour l’instant, avec le nom du projet. Ainsi, votre entreprise décide, projet par projet, vers quels fournisseurs ses données peuvent aller. Une fois un fournisseur choisi pour un projet, tous ses modèles y sont disponibles, y compris ceux qu’il ajoutera plus tard ; chacun peut encore être désactivé à lui seul. Les membres ne voient jamais que les modèles de leur projet.

Dans Administration, sous Projets :

  • Nouveau projet en crée un (administrateurs seulement) ;
  • le crayon le renomme ;
  • la corbeille le supprime (propriétaires et administrateurs de l’organisation seulement), tant qu’il reste un autre projet : ses membres le quittent, et ses conversations ne sont plus accessibles ;
  • la liste de ses membres (3 personnes, par exemple) se déplie pour montrer tous ceux qui y travaillent : d’abord les propriétaires et les administrateurs de l’organisation - ils travaillent dans tous les projets, on ne les y ajoute ni ne les en retire - puis les personnes ajoutées au projet ;
  • Ajouter quelqu’un y place un membre de l’organisation, et le menu à côté de son nom en fait un Administrateur du projet ou un Membre ; la croix l’en retire ;
  • Fournisseurs et modèles (propriétaires et administrateurs de l’organisation seulement) ouvre le catalogue pour ce projet, où vous choisissez les fournisseurs et les modèles qu’il peut utiliser. Voir Activer des fournisseurs et des modèles.

Une personne retirée d’un projet n’accède plus à ses conversations, y compris les siennes. Rien n’est supprimé.

Sous Personnes, les administrateurs voient dans une même liste tout le monde dans l’organisation et les invitations pas encore acceptées. En haut, Tous, Membres et En attente filtrent la liste, et le champ Rechercher par nom ou e-mail y cherche quelqu’un.

Chaque personne y a son rôle, que les administrateurs changent : ils font de quelqu’un un Administrateur ou un Membre, et le menu … de sa ligne le retire de l’organisation. Les propriétaires font aussi de quelqu’un un Propriétaire, changent le rôle d’un propriétaire, ou quittent eux-mêmes ce rôle : une organisation garde toujours au moins un propriétaire, le dernier doit donc en nommer un autre avant de quitter ce rôle. Une personne retirée quitte tous les projets, et n’accède plus aux conversations qu’elle y avait.

Choisissez Inviter quelqu’un : un formulaire s’ouvre au-dessus de la liste. Saisissez l’e-mail de la personne, choisissez son rôle, et cochez les projets dans lesquels elle commence : un membre a besoin d’au moins un projet, un administrateur travaille de toute façon dans tous. Choisissez Créer le lien d’invitation : le lien prend la place du formulaire ; copiez-le et envoyez-le-lui. Il n’est affiché qu’une fois, ne sert qu’une fois, et expire au bout de 7 jours.

La personne ouvre le lien, crée son compte (ou se connecte), se présente, et rejoint votre organisation. D’ici là, son invitation figure dans la liste, marquée Invitation en attente, avec sa date d’expiration et ses projets ; vous pouvez la Révoquer.

Une personne appartient à une seule organisation à la fois : quelqu’un qui en a déjà une ne peut pas accepter une invitation dans une autre.

Pour l’instant, une organisation n’a pas de limite propre sur les projets, les personnes ou les modèles : les limites décrites dans Limites d’utilisation sont les seules.